La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) annonce le retour aux heures d’ouverture habituelles de son point de service de Mont-Joli à compter du 6 juillet.
En mai dernier, des enjeux ponctuels de ressources humaines avaient entraîné une modification temporaire des heures d’ouverture. La SAAQ est consciente des inconvénients qu’a pu occasionner cette situation hors de son contrôle et remercie sa clientèle pour sa patience et sa collaboration.
Horaire en vigueur à compter du 6 juillet
Lundi : 12 h à 17 h
Mardi : 12 h à 17 h
Mercredi : 12 h à 17 h
Jeudi : 12 h à 19 h
Vendredi : 12 h à 17 h
Il est toujours recommandé de prendre rendez-vous avant de se présenter dans un point de service et de s’assurer d’avoir en main tous les documents requis pour la transaction. La prise de rendez-vous s’effectue facilement en ligne.
La SAAQ encourage également la clientèle à utiliser ses services en ligne, accessibles en tout temps, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ceux-ci permettent de réaliser facilement et rapidement une grande variété de transactions, sans se déplacer.
Pour toute question, les clients peuvent également communiquer avec le service à la clientèle de la SAAQ par téléphone, par courriel sécurisé, par Messenger ou via la messagerie privée d’Instagram.