Depuis les dernières semaines, la S.Q. constate une augmentation des appels en lien avec un certain type de fraude téléphonique.
Dans plusieurs cas rapportés, les personnes reçoivent un message enregistré sur leur téléphone indiquant que leur ligne téléphonique sera coupée dans un délai d’environ deux heures en raison d’un paiement prétendument en souffrance. Le message invite ensuite les gens à suivre certaines instructions pour effectuer un paiement immédiat afin d’éviter l’interruption du service. Il s’agit d’une tentative de fraude.
La S.Q. demande à la population de ne pas donner suite à ce type de message et de ne jamais transmettre de renseignements personnels ou bancaires à la suite d’un appel ou d’un message automatisé de ce genre. De façon générale, il est important de ne jamais fournir d’informations personnelles ou financières sans s’être assuré de la légitimité de la demande et de l’authenticité de l’interlocuteur.
En cas de doute, il est recommandé de communiquer directement avec son fournisseur de services téléphoniques en utilisant les coordonnées officielles de l’entreprise afin de valider la situation.
